広告のキーワードマッチタイプ完全解説 完全一致・フレーズ一致・インテントマッチの使い分け

この記事でわかること
  • マッチタイプとは?広告表示の「範囲」を決める設定
  • 3種類のマッチタイプの特徴と違い
  • マッチタイプの記号と設定方法
  • 場面別・目的別の使い分け方
  • 複数キーワードがマッチした場合の優先順位

リスティング広告を出稿する際、キーワードと並んで必ず設定が必要になるのが「マッチタイプ」です。マッチタイプとは、設定したキーワードとユーザーの検索語句がどの程度一致した場合に広告を表示するかを決める設定で、完全一致・フレーズ一致・インテントマッチ(部分一致)の3種類があります。この設定を誤ると、広告費を無駄にしたり、本来届けたいユーザーに届かなかったりと、費用対効果に大きく影響します。本記事では、各マッチタイプの特徴から使い分け方、運用時の注意点まで初めて広告を出稿する方にもわかりやすく解説します。

目次

マッチタイプとは?広告表示の「範囲」を決める設定

リスティング広告では、広告主が設定した「キーワード」とユーザーの「検索語句」が一致したときに広告が表示されます。このとき、どの程度一致していれば広告を表示するかを決めるのがマッチタイプです。

たとえば「ランニングシューズ」というキーワードを設定した場合、「ランニングシューズ 安い」や「ジョギング 靴」など、関連する検索語句にも広告を出すかどうかをマッチタイプによってコントロールできます。

なぜマッチタイプの設定が重要なのか

マッチタイプを適切に設定しないと、関係のないユーザーにまで広告が表示されて広告費を無駄にしたり、逆に表示範囲を絞りすぎて本来届けたいユーザーに届かなかったりします。特に初めて広告を出稿する際は、この設定が費用対効果を大きく左右します。

マッチタイプは3種類ある

マッチタイプは「完全一致」「フレーズ一致」「インテントマッチ(部分一致)」の3種類です。表示範囲の広さはインテントマッチ>フレーズ一致>完全一致の順になります。

なお、どのマッチタイプでも、表記ゆれ(「ネコ」と「猫」)や略語(「スマートフォン」と「スマホ」)、語順の違いなど類似パターンには自動で対応しています。すべての表記バリエーションを個別に登録する必要はありません。

次のセクションでは、3種類それぞれの特徴と違いを詳しく解説します。

3種類のマッチタイプの特徴と違い

完全一致

完全一致は、設定したキーワードと同じ意味・意図を持つ検索語句にのみ広告を表示するタイプです。3種類の中で最も表示範囲が狭く、狙ったユーザーにピンポイントでアプローチできます。

例えば「ランニングシューズ」を完全一致で設定した場合、「ランニングシューズ」や「ジョギングシューズ」(類義語)には表示されますが、「ランニングシューズ おすすめ」のように別の語句が加わった検索には基本的に表示されません。無駄なクリックを抑えたい・予算を絞りたい場面に向いています。

フレーズ一致

フレーズ一致は、設定したキーワードと同じ意味の内容を含む検索語句に広告を表示するタイプです。完全一致より表示範囲が広く、キーワードの前後に別の語句が付いた検索にも対応します。

「ランニングシューズ」をフレーズ一致で設定した場合、「ランニングシューズ おすすめ」「初心者 ランニングシューズ 安い」などにも表示されます。一定の関連性を保ちながらリーチを広げたいときに有効です。

インテントマッチ(部分一致)

インテントマッチは3種類の中で最も表示範囲が広く、設定したキーワードに「関連する」と判断された検索語句に広告を表示します。キーワードそのものが含まれていなくても表示される場合があります。

「ランニングシューズ」をインテントマッチで設定すると、「マラソン 装備」や「長距離 スニーカー」といった検索にも表示される可能性があります。想定外のニーズを発掘できる反面、無関係な検索に表示されるリスクもあるため、除外キーワードとの併用が前提です。

マッチタイプの記号と設定方法

マッチタイプはキーワードに特定の記号を付けることで指定します。記号なしがインテントマッチ、ダブルクォーテーションで囲むとフレーズ一致、角括弧で囲むと完全一致になります。

例えば「ランニングシューズ」というキーワードであれば、インテントマッチはそのまま「ランニングシューズ」、フレーズ一致は「”ランニングシューズ”」、完全一致は「[ランニングシューズ]」と記載します。

Google広告での設定方法

Google広告では、キャンペーン作成時またはキーワード追加時に設定できます。管理画面の「キーワード」タブから「+キーワード」を選択し、入力欄にキーワードを記号付きで入力するだけで反映されます。既存キーワードのマッチタイプを変更したい場合は、対象キーワードを選択して編集画面から変更可能です。

Yahoo!広告での設定方法

Yahoo!広告も基本的な操作はGoogle広告と同様で、キーワード入力時に記号を付けて設定します。管理画面の「キーワード」メニューから追加・編集が可能です。

マッチタイプ変更時の注意点

既存キーワードのマッチタイプを変更すると、それまでの配信データ(クリック数・コンバージョン数など)がリセットされます。システム上は新しいキーワードとして扱われるためです。学習データが蓄積された広告グループでマッチタイプを変更する際は、パフォーマンスへの影響を考慮したうえで慎重に判断しましょう。

場面別・目的別の使い分け方

マッチタイプは「どれが正解」というものではなく、目的や状況に応じて使い分けることが重要です。

コンバージョンにつながるキーワードが明確なとき

「このキーワードで検索するユーザーは購買意欲が高い」と分かっているキーワードには、完全一致を設定します。無駄なクリックを抑えながら、確度の高いユーザーに集中して予算を使えるため、費用対効果を高めやすくなります。

リーチを広げながら関連性も保ちたいとき

完全一致では取りこぼしが出るが、インテントマッチでは広がりすぎると感じる場合はフレーズ一致が適しています。キーワードの意味を軸にしながら、前後に語句が付いた検索にも対応できるため、バランスの取れた配信が可能です。

予算が限られているとき

予算が少ない場合は、まず完全一致で成果の見込めるキーワードに絞って配信するのがおすすめです。データが蓄積されてきたらフレーズ一致やインテントマッチを追加し、段階的にリーチを広げていく進め方が費用を無駄にしにくいです。

実際の運用では組み合わせが基本

1つのキャンペーンで単一のマッチタイプだけを使うケースは少なく、目的に応じて複数のマッチタイプを組み合わせるのが一般的です。例えば、主力キーワードは完全一致で固めつつ、新規流入の開拓用にインテントマッチも並行して走らせるといった構成がよく使われます。

複数キーワードがマッチした場合の優先順位

同じ広告グループや異なるキャンペーンに複数のマッチタイプが設定されている場合、ユーザーの検索語句に対してどのキーワードを優先して広告表示するかのルールがあります。

基本的な優先順位

優先度は高い順に、①完全一致、②フレーズ一致、③インテントマッチとなります。ユーザーの検索語句に複数のキーワードがマッチする場合、より絞り込まれたマッチタイプが優先して使用されます。

例えば「ランニングシューズ」を完全一致とインテントマッチの両方で設定していた場合、「ランニングシューズ」という検索語句には完全一致が優先されます。

スペル修正が入る場合の優先順位

検索語句にスペルミスや表記ゆれが含まれる場合、システムが自動でスペル修正を行ったうえで優先度を判定します。具体的には、スペル修正後の検索語句に一致する完全一致キーワードが、スペル修正前の検索語句に一致するフレーズ一致・インテントマッチキーワードより優先されます。

同じマッチタイプが複数ある場合

同じマッチタイプのキーワードが複数マッチする場合は、検索語句との関連性と広告ランク(品質スコアと入札額の組み合わせ)が最も高いキーワードが選ばれます。マッチタイプだけでなく、広告の品質を高めることも重要な理由のひとつです。

優先ルールの例外

異なるキャンペーン間で同じキーワードが設定されている場合、通常の優先ルールではなく広告ランクによって表示されるキーワードが決まります。また、除外キーワードが設定されている場合は、通常キーワードよりも除外キーワードが優先されるため、意図せず広告が表示されない状況が生まれることもあります。この点は設定時に注意が必要です。

よくある失敗と除外キーワードの活用

マッチタイプの設定ミスは、広告費の無駄遣いや機会損失に直結します。初めて広告を出稿する際によくある失敗パターンと、その対策を押さえておきましょう。

よくある失敗①:インテントマッチだけで運用してしまう

インテントマッチは表示範囲が広い分、関連性の低い検索語句にも広告が表示されやすくなります。除外キーワードを設定しないままインテントマッチだけで運用すると、全く関係のないユーザーへのクリックが積み重なり、予算を大きく消費してしまいます。インテントマッチを使う際は必ず除外キーワードとセットで運用することが前提です。

よくある失敗②:完全一致だけで運用してしまう

反対に、「無駄を出したくない」という理由で完全一致だけに絞りすぎると、本来届けたいユーザーへのリーチが極端に狭まります。Googleの発表によれば、入札キーワードと完全一致しない検索語句の割合は約70%とされており、完全一致のみでは大半のユーザーを取りこぼすリスクがあります。

よくある失敗③:マッチタイプ変更後にデータをリセットしてしまう

前述の通り、マッチタイプを変更すると過去の配信データがリセットされます。学習データが蓄積されたタイミングで安易に変更すると、広告の最適化がゼロからやり直しになるため注意が必要です。

除外キーワードの活用方法

除外キーワードとは、広告を表示させたくない検索語句をあらかじめ指定する設定です。例えば「ランニングシューズ」を販売している場合、「無料」「中古」といった語句を除外キーワードに設定することで、購買意欲の低いユーザーへの表示を防げます。

除外キーワードにもマッチタイプが存在し、除外する範囲を調整できます。ただし通常のキーワードとは挙動が異なるため、設定時はGoogle広告のヘルプを参照しながら慎重に進めましょう。

検索語句レポートで設定を継続的に見直す

マッチタイプの設定は一度決めたら終わりではなく、配信データをもとに継続的に見直すことが重要です。そのために活用したいのが検索語句レポートです。

検索語句レポートとは

検索語句レポートとは、実際に広告が表示された検索語句の一覧を確認できる機能です。設定したキーワードではなく、ユーザーが実際に入力した語句が記録されるため、「どんな検索から広告がクリックされているか」を把握できます。Google広告・Yahoo!広告ともに管理画面から確認可能です。

レポートで確認すべきポイント

まず確認したいのは、成果につながっている検索語句です。コンバージョンが発生している語句が見つかれば、その語句を新たにキーワードとして完全一致で追加することで、より効率的に予算を配分できます。

次に、関連性の低い検索語句が混入していないかを確認します。商材と無関係な語句からのクリックが多い場合は、その語句を除外キーワードに追加することで無駄な広告費を削減できます。

見直しの頻度の目安

配信開始直後はデータが少ないため、最低でも1〜2週間分のデータが蓄積されてから確認するのが現実的です。その後は週1回程度のペースでレポートをチェックし、除外キーワードの追加や新規キーワードの発掘を継続的に行うことで、広告のパフォーマンスを徐々に改善していけます。

PDCAを回すことが成果への近道

検索語句レポートを活用したPDCAサイクル、つまり「配信→データ確認→キーワード・マッチタイプの調整→再配信」を繰り返すことが、リスティング広告の成果を高める基本的なアプローチです。マッチタイプの設定はスタート地点に過ぎず、運用しながら精度を上げていく意識を持つことが大切です。

まとめ

マッチタイプは、広告の費用対効果を左右する重要な設定です。完全一致は確度の高いユーザーへのピンポイント訴求、フレーズ一致はバランスの取れたリーチ、インテントマッチは幅広い流入の獲得と、それぞれ役割が異なります。まずはインテントマッチで配信しながらデータを集め、検索語句レポートをもとにキーワードとマッチタイプを継続的に見直していくことが、成果を高める基本的な進め方です。設定して終わりではなく、運用しながら精度を上げていきましょう。

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この記事を書いた人

カリアドの中の人達です。
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