プライバシーポリシー

制定日:2025年9月25日 最終更新日:2025年9月25日

カリアド(運営:イマコネクト 本多亮介・永井淳吾、以下「当サービス」)は、お客様の個人情報の保護に関して、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報保護の仕組みを構築し、個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底することにより、個人情報の保護を推進致します。

1. 事業者情報

事業者名: イマコネクト

代表者: 本多亮介・永井淳吾

事業内容: WEB広告運用サービス、LP・クリエイティブ制作

お問い合わせ: info@imaconnect.jp

2. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、メールアドレス、電話番号その他の記述により特定の個人を識別できるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。

3. 個人情報の収集について

当サービスでは、以下の場合に個人情報を収集することがあります:

3.1 お問い合わせフォームでの収集

  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 会社名・団体名
  • 事業内容・業界
  • 現在の広告運用状況
  • 月間広告予算
  • お問い合わせ内容
  • その他、お客様が任意で入力された情報

3.2 無料カウンセリングお申し込み時

  • お名前
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 会社名・事業内容
  • 現在の広告運用状況・課題
  • ご相談内容・ご要望

3.3 サービス契約時

  • 契約に必要な基本情報
  • 請求書発行に必要な情報
  • サービス提供に必要な業務関連情報
  • 広告アカウント管理に必要な情報

3.4 ウェブサイト閲覧時の自動収集

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ
  • 参照元サイト情報
  • デバイス情報

4. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

4.1 基本的なサービス提供

  • お問い合わせへの回答・対応
  • 無料カウンセリングの日程調整・実施
  • サービス提供・契約履行
  • 請求書の発行・料金の請求
  • アフターサポート・メンテナンス
  • 広告運用・LP制作サービスの提供

4.2 マーケティング・広告活動

  • リターゲティング広告の配信(Google広告、Meta広告、Yahoo!広告等)
  • 類似ユーザー向け広告の配信
  • メールマガジンの配信(同意いただいた場合のみ)
  • サービス改善・新サービス開発のための分析
  • 新サービス・キャンペーンのご案内
  • セミナー・イベントのご案内
  • 満足度調査・アンケートの実施

4.3 ウェブサイト運営・改善

  • サイトの利用状況分析・改善
  • コンテンツの最適化
  • ユーザー体験の向上
  • A/Bテストの実施

4.4 その他

  • 法令に基づく対応
  • トラブル対応・紛争解決
  • 不正利用の防止

5. 広告配信・メールマガジンについて

5.1 リターゲティング広告

当サービスでは、サイトを訪問されたお客様に対して、以下のプラットフォームでリターゲティング広告を配信する場合があります:

  • Google広告(Google、YouTube等)
  • Meta広告(Facebook、Instagram)
  • Yahoo!広告
  • その他の広告プラットフォーム

5.2 類似ユーザー広告

お客様の情報を基に、類似した属性を持つユーザーに広告を配信する場合があります。この際、個人を特定できない形で情報を利用します。

5.3 メールマガジン

お客様が同意された場合、以下の内容でメールマガジンを配信いたします:

  • 広告運用に関する有益な情報
  • サービスの最新情報
  • セミナー・イベント情報
  • 特別キャンペーン情報

配信停止は、メール内の配信停止リンクからいつでも可能です。

6. 個人情報の第三者提供

当サービスは、以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません:

6.1 法令に基づく場合

  • 法令に基づき開示が求められる場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合

6.2 業務委託・サービス提供のための第三者

  • HubSpot(フォーム管理・CRM)
  • Google(広告配信・分析)
  • Meta(広告配信)
  • Yahoo!(広告配信)
  • その他、サービス提供に必要な信頼できる業務委託先

これらの委託先との間では、適切な個人情報保護契約を締結しています。

6.3 事業承継の場合

  • 合併、事業譲渡その他の事業承継に伴って個人情報を提供する場合

7. 個人情報の管理・セキュリティ

当サービスは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、以下の措置を講じています:

  • SSL暗号化通信の使用
  • セキュリティシステムの維持・管理
  • 従業員への個人情報保護教育
  • アクセス権限の適切な管理
  • 定期的なセキュリティ監査

8. 個人情報の保存期間

当サービスは、個人情報の利用目的が達成された後、以下の期間で個人情報を管理いたします:

  • お問い合わせ情報: 3年間
  • 契約関連情報: 契約終了後5年間
  • マーケティング情報: 最後の接触から3年間
  • ウェブサイト閲覧情報: 2年間

ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、その期間中保存いたします。

9. Cookie(クッキー)・トラッキング技術について

9.1 使用するCookie・技術

当サービスでは、以下のCookie・トラッキング技術を使用しています:

必要なCookie

  • サイトの基本機能提供
  • セキュリティ維持

分析Cookie

  • Google Analytics
  • サイト利用状況の分析

マーケティングCookie

  • Google広告
  • Meta Pixel
  • Yahoo!広告
  • リターゲティング広告配信

9.2 Cookie設定

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができますが、一部機能が制限される場合があります。

10. アクセス解析・広告効果測定について

当サービスでは、以下のツールを使用してアクセス状況・広告効果を分析しています:

  • Google Analytics:サイト利用状況の分析
  • Google Tag Manager:タグ管理
  • Meta Pixel:Facebook・Instagram広告の効果測定
  • Yahoo!タグマネージャー:Yahoo!広告の効果測定

これらのツールは、個人を特定しない統計情報として利用しています。

11. お客様の権利

お客様は、当サービスが保有する個人情報について、以下の権利を有します:

11.1 開示請求権

ご自身の個人情報の利用目的、第三者提供の有無等について開示を求めることができます。

11.2 訂正・削除請求権

ご自身の個人情報に誤りがある場合、訂正・削除を求めることができます。

11.3 利用停止請求権

  • 個人情報の利用停止
  • メールマガジンの配信停止
  • 広告配信の停止(オプトアウト)

11.4 請求方法

上記の請求をされる場合は、お問い合わせフォームまたは以下の連絡先までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。

12. 外部サイトへのリンク

当サイトには外部サイトへのリンクが含まれています。外部サイトでの個人情報の取扱いについては、各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

13. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:

イマコネクト(カリアド運営)

個人情報保護責任者: 本多亮介・永井淳吾

メールアドレス:info@imaconnect.jp

受付時間: 平日 9:00-18:00(土日祝日を除く)

14. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、法令の変更や事業内容の変更等により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、適切な方法でお客様にお知らせいたします。

15. 適用法令・管轄裁判所

本プライバシーポリシーは、日本法に準拠し、これに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。